Sua lavanderia em Boituva, com coleta e entrega

De 2 a 3 dias úteis para roupas e pacotes. Se você precisa de alguma peça em 24 horas, temos o serviço Express — ele tem taxa adicional e depende de avaliação da peça no balcão.

Edredons e cobertores saem em até 3 dias úteis. Tênis, de 48 horas a 5 dias úteis, conforme o plano escolhido. Tapetes levam de 7 a 15 dias corridos, porque a secagem das fibras não pode ser apressada sem estragar o tapete.

Não. Você pode enviar uma peça só, pelo valor avulso, ou contratar um pacote se lava roupa com frequência. O pacote sai bem mais barato por peça: no de 100 peças somente lavadas, cada peça fica em R$ 7,10; no de 100 lavadas e passadas, em R$ 10,90.

Agende pelo site e confirme o horário pelo WhatsApp. A higienização de sofás e colchões é realizada no local; atendemos também Sorocaba e Tatuí para esses serviços.

Para agendar, escolha o dia e o horário aqui no site: depois do pedido, nós chamamos você no WhatsApp e você confirma em um toque. Se preferir tirar dúvidas antes, preencha o formulário com seu nome e WhatsApp e nós entramos em contato com você. O orçamento é gratuito e sem compromisso.

Aceitamos Pix, boleto, cartão ou dinheiro. No cartão, parcelamos em 3x, 6x ou até 10x, com acréscimo. Não há mensalidade nem fidelidade.

Você paga depois do serviço feito — não pedimos nada adiantado.

Nos pacotes, o pagamento é feito na retirada da primeira remessa, já pronta.

Entre em contato assim que perceber e informe o número da ordem de serviço, se disponível. Descreva o que aconteceu.

Analisamos o caso considerando a condição da peça, os registros da triagem e o procedimento realizado. Havendo falha no serviço ou dano de responsabilidade da Lavica, apresentaremos a solução cabível, respeitando seus direitos.

Condições anteriores, desgaste e características do material serão avaliados em cada caso. Não são motivos automáticos para recusar uma reclamação.

Recomendamos conferir as peças na entrega. Essa conferência não reduz os prazos legais.

Para peças de alto valor ou com cuidados especiais, avise antes da contratação: avaliamos a viabilidade do tratamento e informamos o orçamento e eventuais riscos.

Consulte a Política de Garantia e Responsabilidade.

Sim, e é justamente onde o cuidado manual faz diferença. Vestido de festa, terno, blazer e casaco têm valor próprio na tabela de avulsos. Para peças de grife ou com aviamento delicado, fale com a gente antes — avaliamos a peça no balcão e explicamos o tratamento antes de qualquer coisa.

Sim, mediante avaliação prévia. Informe essa condição antes de confirmar o serviço.

Para essas peças, aplicamos, em regra, o preço de serviço correspondente a 10% do valor de mercado da peça, informado pelo cliente e verificado mediante comprovantes ou referências de mercado.

Exemplo: se o valor de mercado considerado for R$ 13.000, o orçamento será de R$ 1.300 pelo serviço.

A nota fiscal de compra poderá auxiliar na avaliação, considerando também o modelo e o estado de conservação da peça.

O valor considerado, o percentual aplicado e o preço final do serviço serão apresentados no orçamento para aprovação antes do processamento. A contratação depende de avaliação da viabilidade técnica.

Usamos produtos biodegradáveis e processos sustentáveis, com enxágue completo. Se alguém na casa tem pele sensível, avise no atendimento que ajustamos o processo da sua remessa.